极氪推出限时购车权益政策 针对车主不满回应

   发布时间:2023-11-03 09:59

【媒体界】11月3日消息,极氪最近发布了一则名为《全面解锁,携手启程》的声明,引发了众多车主的反感。近百名车主齐声表达不满,联合发布抗议声明。然而,极氪公司坚称,这一决策是基于当前市场情况和公司状况而制定的限时购车权益政策,旧车主在新政策下也将享受到相应的权益。他们强调,和其他汽车品牌一样,极氪也会根据不同时期的市场状况和公司需要,制定不同的购车权益政策,这是汽车行业普遍而合理的市场做法,旨在为更多用户提供卓越的出行体验。

极氪针对部分极氪X车主提出的慢充卡枪问题进行了解释,表示这一问题主要源自早期的充电枪防盗策略,导致在某些特定情况下,个别车辆出现无法拔出充电枪的问题。不过,这个问题已经在9月3日的OTA更新中得到圆满解决。对于之前遇到问题的车辆,极氪已采用硬件更换的方式进行了保修处理。

极氪官方还宣布,公司在10月交付量达到了创纪录的13077台。为了进一步吸引消费者,极氪在10月推出了一系列优惠活动。从10月16日至12月31日,极氪全系车型开启了限时购车、限时增购以及置换等权益活动。购买极氪001的消费者最高可享受8万元的限时购车福利,起售价降至27万元以下。极氪X和极氪009也提供了不同数额的购车优惠,其中极氪X的最高优惠达到了5.1万元,而极氪009的优惠福利为1.6万元。

此举表明极氪公司在竭力满足用户需求的同时,也不断调整政策以适应市场变化,提供更多的购车福利,以提升用户满意度。

 
 
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