寒冬时节，全国文旅市场热度不减，从北国冰雪世界到南方暖冬古镇，从繁华都市商圈到静谧乡村民宿，各地通过创新消费场景、升级旅游业态、优化服务体验，持续激发文旅消费潜力，为冬季经济注入新活力。在这场文旅消费热潮中，数字技术成为重要驱动力，中国电信以5G、AI与云网融合技术为支撑，为智慧旅游发展提供强劲动能，助力冬日文旅市场焕发别样光彩。
在山东青岛，为深化文旅融合、满足游客多元需求，青岛市文化和旅游局推出“山海冬韵·鸥遇青岛”2025—2026冬游青岛票根经济商家联盟专属优惠活动，通过整合资源、创新形式，为游客提供更丰富的消费选择。河南开封清明上河园景区则以互动式体验为核心，让游客从旁观者变为参与者。在球幕影院中，北宋画家张择端的《清明上河图》通过动态光影技术“活”了起来，游客仿佛穿越时空，置身于千年前的东京汴梁，感受市井生活的鲜活与热闹。新疆喀什古城则迎来31名国内外网红与摄影师，他们以多元视角捕捉冬季旅游的独特魅力，通过镜头向海内外传递喀什的历史质感与时代活力，让这座古城在冬日里焕发新的生机。
数字技术的深度应用，正在重塑文旅产业生态。中国电信依托5G云网融合技术，为全国各地景区打造智慧化解决方案，推动旅游服务与管理全面升级。在江西萍乡莲花县高洲乡金滩云坞景区，中国电信针对当地“红古绿”三色资源，分两期推进智慧化改造，构建“1+6+N”智慧文旅体系：以天翼云为底座，部署交通地理信息、应急指挥、客流监测等六大系统，形成全域感知网络。目前，景区18个核心景点实现数字化覆盖，智慧停车系统解决出行难题，5G高清直播让山间美景实时共享，“翼票游”平台打通门票、住宿、特产预订闭环。这一转型不仅提升了游客体验，更带动周边民宿、餐饮订单增长，为乡村振兴注入数字动能。
类似案例在全国多地落地生根。在西安大唐不夜城，千兆光网支撑300余路高清监控与VR全景直播，单日数据传输量超10TB，即便客流突破50万人次，网络卡顿率仍控制在0.1%以下，确保游客流畅体验。福建东山风动石景区通过5G云网构建“智慧中枢”，实现票务全网贯通，入园核验速度达15秒/人次，200多个物联网节点实时回传数据，为景区调度提供精准支撑。浙江安吉、安徽黄山等地则通过优化光纤与5G覆盖，打通“双千兆”网络“最后一公里”，使乡村民宿线上订单增长60%，偏远观景台也能实现流畅直播打卡。从乡村到城市，从景区到商圈，中国电信的5G云网技术正渗透旅游全环节，以“高速传输+云端算力”的双重支撑，解决传统景区网络覆盖弱、管理效率低等痛点，创造线上线下融合的消费新场景。
AI技术的融入，进一步提升了智慧旅游的智能化水平。中国电信将AI深度应用于旅游全链条，构建覆盖出行规划、游览体验、产业赋能的智能服务体系。在安徽黄山，中国电信打造的“AI伴游”系统成为游客的“智能伙伴”。该系统依托全域大模型训练语料库与1764个高质量数据集，能根据游客偏好数秒内生成错峰游览路线，实时推送景点语音讲解、人流预警及周边美食民宿推荐。后台的“路网人流模拟模型”可提前1小时预判18个重点区域拥堵情况，准确率达90%，推动景区从“门票经济”向“产业经济”转型。在上海黄浦江游船，中国电信推出的AI眼镜租赁服务提供多语种智能导览，让中外游客沉浸式感受城市文脉，节假日日均服务超3万人次。甘肃联合研发的文旅智能体“如意AI”，以“一部手机游甘肃”平台为载体，实现个性化行程定制、店铺智能管理等一站式服务，既满足游客需求，又为商户提供数字化营销工具。西安城墙景区的AI智能客服支持中、英、俄多语种交互，不仅能导览讲解、查询攻略，还可与游客对春联、生成创意海报，春节假期累计响应咨询38万余次，成为年轻游客打卡新亮点。
AI技术的应用不仅优化了游客体验，更重构了景区管理逻辑。在北方冰雪景区，AI图像识别技术实现对冰雪运动场景的安全监测，智能预警危险行为，同时通过AIGC技术生成创意宣传内容，扩大冰雪旅游影响力。从智能规划到实时服务，从管理升级到产业赋能，中国电信的AI技术正深度渗透旅游全环节，将海量文旅数据转化为智能决策能力，解决传统旅游“信息不对称、服务不精准、管理效率低”等问题，创造互动体验、个性定制等新型消费场景，为冬日文旅市场注入持久活力。
