在杭州举办的2025亚马逊全球开店跨境峰会上，一项名为“下一代跨境链（Next Generation Global Selling）”的新服务正式亮相。这项服务旨在帮助中国卖家实现“上线即售全球”的目标，标志着跨境电商进入了一个全新的发展阶段。亚马逊全球副总裁戴竫斐在会上表示，这一举措不仅是一次服务升级，更是对中国企业出海底层逻辑的重构，从传统的“逐个市场攻坚”转向“首日即全球”的全新模式。
亚马逊推出的“下一代跨境链”将全球市场拓展划分为三个阶段：全球速启、全球优化和全球深耕。在“速启”阶段，卖家只需将商品存入中国仓库一次，即可通过“跨境销售计划”和“源仓全球履约服务”将商品同步上架至多个国际站点。订单生成后，亚马逊直接从中国仓库发货至全球消费者手中。这一模式显著降低了中小卖家进入新市场的门槛，使其能够以更低的成本测试市场反应，避免盲目备货带来的资金压力。
当卖家通过“速启”阶段识别出高潜力市场和商品后，便可进入“优化”阶段，针对特定市场进行精细化运营，包括定价、广告和促销策略的调整。最终，在“深耕”阶段，卖家可无缝切换至亚马逊物流（FBA）模式，利用目的国仓库提供更高效的配送服务，并借助更高级的供应链工具进行深度运营。这一流程的核心支撑是亚马逊全球智能枢纽仓（GWD），首个GWD已落地深圳，计划于2026年3月全面开放。该设施提供一站式全球仓储及分拨服务，卖家无需将货物预先运送至目的地国家，从而大幅降低海外仓储成本和库存风险。
人工智能技术的深度融合是“下一代跨境链”的另一大亮点。亚马逊将“卖家助手”升级为具备自主推理、规划和行动能力的Agentic AI，使其从被动应答工具转变为主动协作伙伴。这一AI系统可全天候处理库存优化、广告投放和合规监测等任务，让卖家能够更专注于产品创新和品牌战略。例如，通过“商机探测器”中的AI模块，亚马逊与一位室内摄像机卖家共同发现了户外野生动物观察的细分需求，帮助其迅速成为该品类的头部品牌。
市场多元化是中国卖家增长的重要驱动力。亚马逊全球业务负责人Eric Broussard指出，尽管中国头部卖家已具规模，但增长空间依然巨大。以美国为例，线上零售额仅占零售总额的16%，且增速远超线下渠道。亚马逊的全球布局持续扩张，业务覆盖的国家和地区数量已翻倍，为中国卖家开辟了更多市场机会。数据显示，2025年1月至10月，中国卖家在亚马逊新兴站点的销售额增长超过30%，欧洲站新卖家数量同比增长超25%，拉美市场表现尤为突出，中国FBA卖家在巴西的销售额增长超4倍。
为进一步降低多市场运营门槛，亚马逊宣布将于2026年在欧洲等地大幅下调FBA费用和佣金，并在新兴市场减免增值税号注册等合规费用。企业采购（B2B）市场被视为新的增长蓝海。亚马逊企业购全球买家数已增至800万，并向中国卖家开放了11个站点。B2B广告的投资回报率是B2C的3至4倍，且订单均价高、退货率低，利润优势明显。针对山东等B2B产业带，亚马逊推出了大件物流、专属节点和佣金优惠等支持措施。
跨境电商的增长极正在向中国内陆地区转移。亚马逊在华中、华西等地的布局已取得突破。例如，通过“产业带加速器项目”，武汉光电、长沙工程机械和洛阳钢制家具等产业带的活跃卖家数量实现双位数增长。在华西，亚马逊与四川省商务厅合作，计划培育百个国际品牌，并推动熊猫等本土文创IP出海。这一趋势表明，平台正从服务成熟跨境电商卖家，转向助力传统工贸企业完成数字化转型。
尽管路径被简化，但挑战依然存在。全球多地合规与税务门槛的提升，可能增加多市场布局的成本。亚马逊的应对策略包括费用减免、引入服务商资源，以及引导卖家从第一天起就思考全球合规问题。戴竫斐强调，即便初期不立即注册所有税号，商品也需符合基础国际规范，如GPSR标签等。这一理念的核心是帮助卖家在合规前提下，将产品打造为真正的全球商品。
随着AI智能体接管更多运营细节，跨境物流链实现一站式服务，中国出海企业的竞争焦点将更加集中于产品创新、对全球消费者需求的深度理解，以及品牌价值的持久构建。跨境电商的“新十年”，或许正从“运营效率的竞争”转向“产品与品牌本质的竞争”，而亚马逊搭建的“下一代跨境链”，正试图成为这条新赛道的起点。
