在商业领域,创业成功往往与卓越的用人策略紧密相连,乔布斯、任正非、马斯克这三位商业巨擘的用人之道,为众多创业者提供了宝贵的借鉴。
乔布斯坚信,苹果公司的核心价值在于其员工。他凭借超凡的品味与敏锐的方向感,总能精准地寻觅到最聪慧的人才并与之携手合作。史蒂夫·沃兹尼亚克便是典型代表,这位技术天才与乔布斯共同铸就了Apple电脑的辉煌。乔布斯很早就察觉到人与人之间存在显著差异,在多数领域,顶尖与平庸的差距或许仅为二比一,像出租车司机、车辆等方面差异并不悬殊。但在IT行业,这种差距可能高达15倍甚至100倍,乔布斯为能投身于此行业深感幸运。在互联网企业工作过的人对此深有体会,技术大牛写出的代码水平,普通程序员难以企及,就如同普通人与张三丰在武功上的天壤之别。然而,找到顶级高手合作并非易事,让他们团结协作更是难上加难。乔布斯将这个过程比作石头打磨,他组织起一群才华横溢的人,大家通过辩论、对抗、争吵、合作,相互打磨想法,最终凝聚成一个完美的团队。
任正非于1987年白手起家创办华为,当时43岁的他,无背景、无资源、无资本。任正非很早就意识到知识分子、工程师和技术人才的价值。在那个年代,国内许多人向往国外,因为人才在国外往往能获得更高收入。华为遵循市场规律,为人才提供优厚待遇,追求公平公正。对于创业者而言,关键在于发掘优秀人才,诚心邀请其加入团队,凭借团队打造优质产品,在市场竞争中获胜并盈利,形成良性循环。任正非组建的团队人才济济,郭平、郑宝用、徐文伟、李一男等皆为大才,且都能追随任正非共同奋斗,这充分彰显了任正非强大的领导力。在一群人中挑选出标杆,让其成为推动公司前进的“火车头”,这是老板的重要职责。
马斯克在用人方面同样独具慧眼。无论是SpaceX还是特斯拉,其初始团队成员都是他精心挑选的。他似乎拥有一种特殊能力,仅通过短暂交流就能判断出对方的水平。老板们不妨经常练习这种能力,观察交流对象的思路、眼界以及是否有高屋建瓴的认识和言之有物的内容。由于选对了人,马斯克的团队效率极高。团队成员皆为聪明人,无用功降至最低,在这种精英团队中,能力不足者根本无法立足,不存在滥竽充数的现象。马斯克是个要求严苛的老板,秉持优胜劣汰原则,对他人要求极高,一旦发现员工能力不达标,便会果断让其离开。他的名言是:“如果你想解雇某人,应该马上解雇,否则就是浪费彼此的时间。”跟随这样的老板,员工唯有具备足够强的工作能力,才能获得认可、跟上其步伐。这也是特斯拉的竞争对手难以追赶的重要原因之一,要知道,马斯克的精力分散在多家企业,特斯拉只是其中之一。
强调选用聪明人,并非精英主义或社会达尔文主义。实际上,普通人有其独特的价值与美好,除少数天才外,大多数人皆为普通人。但对于创业而言,尽可能多地吸引聪明人至关重要,毕竟市场竞争异常残酷激烈。然而,吸引人才并非易事,人才往往有更好的选择,创业初期条件有限,难以吸引一流人才。那么该如何应对呢?关键在于创业者自身要成为优秀人才。对于多数创业者来说,创业初期依靠的往往是自己,自己就是团队和公司最出色的人才。当自身水平足够高,做出成绩并能为他人提供机会时,才能招募到与自己相当或更优秀的人才。
创业团队的质量在互联网创业大潮中体现得尤为明显,数量往往无法弥补质量的差距,人多未必力量大。特种小队模式更适合创业公司,团队规模小则结构简单,成员优秀则效率高。以写代码为例,普通工程师花费数月写出的百万行代码,可能远不及顶级高手几天写出的一万行代码,这种差距难以通过一般努力弥补。
如乔布斯所言,由聪明人组成的团队还有一个优势,即无需过度呵护他们的自尊心。大家将全部心思放在工作上,深知工作表现才是关键。真正的聪明人懂得自我弱化,尊重彼此,追求合作共赢,不会将时间浪费在无意义的争斗上。
根据二八法则,公司80%的效益由20%的员工创造,那么在待遇上向优秀员工倾斜又有何不可呢?在管理上,拉开差距,看似不平等实则才是真正的平等。优秀的老板能够一眼识别出团队中的“高个子”,他们或许像乔布斯那样特立独行,或许如同“歪瓜裂枣”,优点突出缺点也明显,这类“异类”往往能与老板产生精神共鸣。组织应将精力集中在发展企业优势以及干部、员工的优点上,而非聚焦于后进员工。毕竟,克服缺点所需付出的努力,通常远大于强化优点所需付出的努力。
在生活中,与普通人交朋友无可厚非,但在工作上,与聪明人合作才是明智之选。普通人在工作中磨合成本高、工作效率低、提升缓慢且难以培养,难以成就大事。















