近日,永辉超市在河北省的“学习胖东来”自主调改模式迎来新进展。位于张家口市宣化区的永辉超市宣化店,经过全面升级改造后,将于12月5日以全新面貌开业。这家服务当地社区超十三年的老店,通过系统性革新商品、环境、服务与员工管理四大核心领域,不仅成为永辉在河北布局的第六座品质零售城市标杆,更为本地居民带来触手可及的一线消费体验。
此次调改突破传统超市改造局限,从硬件设施到服务细节均体现人文关怀。针对长期困扰顾客的停车难题,门店新增超百个专属停车位,并推出“管家式服务”——专人协助老年群体、带孩家庭将商品搬运至车内,实现购物全程无忧。卖场内部则通过空间重构提升体验:拆除二层结构优化为一层,拓宽主通道、降低货架高度,彻底打破传统强制动线设计;新增的便民服务区配备温水洗手池、微波炉、放大镜、老花镜等三十余项免费设施,更引入血压测量仪、身高体重秤等健康管理设备,打造社区温情共享空间。
商品结构的升级是本次调改的核心亮点。宣化店大幅扩充进口商品、高品质熟食及现制烘焙等体验型品类,其中胖东来自有品牌(DL)系列商品将首次以专区形式入驻张家口市场,包括DL精酿啤酒、自由爱白酒等数十款网红产品。永辉定制商品同样亮点纷呈:7.9元/950ml的鲜牛奶、挪威E+级三文鱼与“品质永辉”洗衣液、特级头道生抽等形成高质价比组合,满足家庭日常所需。时令生鲜方面,智利车厘子、丹东红颜草莓、现烤羊肉串等应季商品将同步上市,让居民在家门口即可享受一线城市商超的优质供给。
服务升级贯穿购物全流程。门店借鉴行业领先的服务标准,从细节处传递温度:为老年顾客配备货架放大镜,为生鲜冷冻商品提供免费冰袋,甚至在收银台设置快速结账通道。作为张家口市重点保供企业,调改后的门店将持续强化供应链管理,在保障商品充足供应与价格稳定的基础上,引入更严格的鲜度管控体系,确保“菜篮子”“米袋子”“果盘子”的新鲜与安全。
该调改模式已在河北多地验证成效。自6月10日石家庄长安万达广场店率先转型以来,客流量与消费满意度显著提升,为宣化店的升级提供了实践经验。作为连接古城文化与现代消费的纽带,宣化店的焕新开业不仅标志着永辉在华北市场的深耕细作,更将为当地激发消费活力、打造高品质社区商业地标注入新动能。据悉,位于尚峰广场的另一家调改门店也将于12月26日开业,持续拓展品质零售版图。















