家居零售巨头宜家中国近日宣布,将自2026年2月起陆续关闭包括上海宝山商场、广州番禺商场在内的七家线下门店。这一消息引发市场广泛关注,消费者与行业人士纷纷探讨传统家居卖场在电商冲击下的转型困境。
记者实地走访发现,广州番禺商场在宣布调整当日即暂停营业两天,店内工作人员透露此次调整"通知突然"。常驻该商场周边的消费者肖女士表示,七年来首次见证门店翻新后却迎来关停,但对其决定并不意外:"工作日几乎没人,周末客流也大不如前。"佛山商场清洁人员则透露,其团队规模从疫情前的五十余人缩减至三十人,今年客流量较巅峰时期下降超半数,不过产品纸箱处理量未见明显减少,"可能更多人转向线上购物了"。
行业数据印证了市场寒意。中国家具行业协会报告显示,2025年前11月规模以上企业营收同比下降9.1%,利润总额下滑22.7%。中国建筑材料流通协会监测发现,全国规模以上建材家居市场面积同比缩减11.38%,市场竞争进入白热化阶段。某国产家具品牌负责人举例称,十年前1.5米宽木床售价约800元且需自行组装,如今同类产品价格降至500元,折叠款还提供免费安装服务。
价格竞争力缺失成为宜家面临的突出挑战。对比显示,宜家网红沙发售价999元(不含运费安装),而国产品牌相似款含配送安装仅需599元,白牌产品更低至299元。业内人士指出,尽管宜家以性价比著称,但综合物流成本后实际价格比国产同类产品高出40%-50%,在品质趋同的当下逐渐丧失优势。
面对市场变局,宜家中国强调此次调整属于主动转型而非经营困境。公司披露数据显示,2025财年全球销售额虽下降1.6%,但线上线下访客量分别增长1.3%和4.6%,中国市场全渠道客流量增长4%,线上销量提升2%。目前宜家在中国仍保有34个线下触点、3个自有数字渠道及2家电商平台旗舰店,服务超10亿消费者。
转型战略已清晰可见。宜家计划两年内在北京、深圳等重点城市开设超十家小型门店,其中东莞商场将于2026年2月开业,北京通州商场紧随其后在4月亮相。即时零售领域,宜家与京东合作的试点项目已覆盖7个城市,承诺提供更快捷的配送服务。供应链方面,公司将加大自动化投入,通过智能协同提升物流效率,同时加强产品本土化研发,从中国文化中汲取设计灵感推向全球市场。















