劳力士内地零售新布局:优化门店体验,二手业务与正价店同步调整

   发布时间:2026-01-07 21:35 作者:周琳

全球知名腕表品牌劳力士在中国内地正式启动官方认证二手表业务,其位于南京德基广场的门店成为内地首个引入“中古表认证计划”的零售点。该计划由授权经销商东方表行运营,消费者可通过官方微信小程序预约到店选购经过品牌认证的翻新腕表,每块表均附带认证证书及两年质保服务。此前,这一业务已陆续在瑞士、欧洲其他地区、北美及中国香港市场落地,香港中环东方表行是当地唯一销售点,而上海兴业太古汇沿街铺位的第二家内地认证店正在筹备中。

伴随二手业务的落地,劳力士在中国市场的零售网络正经历深度调整。2025年12月,上海环贸IAPM、永安百货及第一八佰伴的三家门店相继关闭,同期前滩太古里新店开业;香港尖沙咀弥敦道旗舰店在运营18年后正式停业,而北京三里屯太古里则开出内地最大规模全新形象店,并计划于2026年中旬引入二手认证服务。据不完全统计,截至2025年末,劳力士在中国内地零售点数量为66个,较2024年减少26个,港澳台地区则有47个零售点,全球零售网络呈现精简趋势。

行业专家指出,劳力士的渠道变革源于多重因素。一方面,长期供不应求的市场格局导致部分门店出现“空柜”现象,消费者体验受损;另一方面,年轻一代更注重消费场景的体验感,促使品牌推动线下服务升级。专业藏家丁之向透露,劳力士近年来对授权经销商提出更高要求,包括开设大型门店、增加腕表陈列数量、增设VIP洽谈室及吧台等功能区,并统一设计音乐灯光系统。以上海恒隆广场门店为例,其装修风格与产品陈列均由总部直接管控,部分新店甚至通过社交媒体宣传“无需排队”以吸引客流。

严格的开店标准加速了经销商体系的洗牌。资源覆盖全国的大型集团如东方表行、英皇钟表珠宝及新宇集团旗下盛时表行,凭借规模化运作能力强化与品牌的合作;而区域性小经销商因难以满足硬件要求逐渐退出。以合肥银泰中心店为例,该店由盛时表行于2025年开设,标志着劳力士与昔日断约的经销商重新建立合作。财报数据显示,东方表行在上海的劳力士门店数量经调整后仍保持2间,均位于港汇恒隆、前滩太古里等高端商圈,显示头部经销商正通过优化布局巩固市场地位。

这一趋势与瑞士高级制表业整体动向一致。百达翡丽用三年时间将全球零售点从725家缩减至280家,并计划下一步聚焦门店体验升级。劳力士的渠道变革更具特殊性——2023年其全资收购瑞士零售集团宝齐莱,后者旗下宝嘉尔品牌已在上海恒隆广场和兴业太古汇开设两家旗舰店,正在装修的兴业太古汇二手认证店亦注册于宝齐莱国内分公司名下。尽管劳力士强调保持宝嘉尔渠道独立性,但业内普遍认为,其他品牌或将因“中立性”疑虑逐步退出该渠道,可能引发经销商体系竞争格局重塑。不过,劳力士首席执行官Jean-Frédéric Dufour在2025年迪拜钟表周期间明确表示,暂无进一步扩张宝嘉尔零售点的计划,二手业务将由东方表行、英皇珠宝等多方共同参与。

 
 
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