在职场中,有一种特质往往比天资、智商或社交能力更能决定一个人的成功,那就是“能动性”。这一概念近年来逐渐受到关注,它指的是一种通过自身行动改变环境、实现目标的信念,以及将这种信念付诸实践的能力。简单来说,就是相信自己能做成事,并找到方法去实现。
为了更好地理解这一概念,我们可以从两个职场案例入手。一位经理将新项目交给了团队成员Lance。几天后,当经理询问进展时,Lance却表示需要更明确的指示,不清楚从哪里开始,甚至提出要梳理项目范围。一周后,当Lance汇报更新时,经理发现项目进展甚微,反而被一堆问题困扰:Lance对某部分不熟悉,希望转交他人;提供了三种方法,询问经理偏好;还因等待关键利益相关者的回复而要求推迟时间表。整个项目似乎只有在经理与Lance开会时才能取得进展。
相比之下,当经理将下一个项目交给经验较少的Hannah时,情况却截然不同。第三天,Hannah已经组建了工作组,发现了并行运作的类似项目,并与相关团队合作以避免重复劳动。第七天,她简要汇报了推进计划,并表示除非有异议,否则将继续执行。再下一周,经理收到了其他团队负责人的激动留言,称赞Hannah迅速制作出原型,让大家能对实际成果做出反馈。项目结束后,其他团队纷纷请求借调Hannah,经理也迅速将她列入晋升名单。
那么,Hannah和Lance的主要区别在哪里呢?答案就是“能动性”。高能动性的Hannah不轻易气馁,不害怕做决定,并愿意承担非职责范围内的工作。而Lance则表现出低能动性,将关键决策外包,对挑战性任务感到不适,并将自己视为环境的受害者。
对于想要在职场中脱颖而出的人来说,培养能动性至关重要。那么,如何培养这种特质呢?首先,需要转变思维方式。一种有效的思维转变是专注于自己能控制的事情,而不是找借口。当我们感到受困时,往往会有客观存在的障碍或不利环境。然而,我们有两个选择:利用困难作为放弃的借口,或者专注于能做的事情以实现计划。一旦不再纠结于情况是否公平或谁的错,就能找到多种前进的方法。
另一种思维转变是假设自己能做任何事,除非被证明不行。大多数人默认设置是假设自己做不到某事,直到弄清楚怎么做为止。这种自我设限导致很多事情连试都不试。然而,成功人士往往假设自己可以改变周围的一切,移除路上的每一个障碍,并付诸实践。他们相信,在相当高比例的时间里,可以让世界按照自己的意志改变,而大多数人甚至不曾尝试。
不要等待别人告诉你做什么或给你许可。将责任外包给别人是逃避行动的一种常见方式。然而,如果你等待别人决定前进的道路或给你明确的许可,往往会给项目增加延误,甚至扼杀项目。为了将事情做成,最好的办法是将参与人数控制在最低限度,先把事情做了,然后再让其他人接受结果。当然,这取决于企业文化,但在某些情况下,你可以通过设定反馈截止日期等方式来平衡利益相关者的声音和推进速度。
在实际工作中,高能动性的表现也体现在多个方面。例如,在职业发展中,如果你感觉停滞不前,不要等待经理提供反馈或机会,而是要主动出击。提前预约反馈会议,明确你的目标,并与经理合作寻找发展方向。如果你没有得到成长机会,就搞清楚你想要什么,并与经理分享明确的目标。对于晋升问题,自己掌控过程,收集已准备好晋升的证据,而不是指望经理独自为你整理材料。
在工作方式上,高能动性的个人贡献者(IC)会弄清楚需要做什么,并直接去做,而不是等待经理吩咐或请求许可。这种转变对经理和IC都是双赢的:经理可以释放带宽,关注更重要的事情;而IC则拥有创造性解决问题的自由,减少被事无巨细地管理的感受。高能动性的IC还会想办法让事情行得通,而不是找理由说它行不通。他们相信事情是可以完成的,并假装必须完成它,从而找到让它行得通的方法。
在处理阻碍时,高能动性的表现同样重要。低能动性心态的人一旦遇到阻碍就会停止工作,指望别人来为他们消除阻碍。然而,这些时刻正是练习能动性的绝佳机会。通过提高对“阻碍”的定义门槛、减少对其他团队的依赖以及预测阻碍和瓶颈等方式,你可以学会自我解锁,从而大大提高行动速度。
最后,光说不练是假把式。高能动性的表现还体现在将想法付诸实践上。有时,工作感觉就像在玩一个游戏,叫“一个议题光开会不得出结论可以撑多少轮”。为了防止这种情况发生,直接把想法写下来是一个简单而有效的方法。无论是提出明确的角色和责任、问题树或决策框架,还是记录每一个做出的决定,都能让讨论更加具体和高效。如果没有明确的负责人而你需要把事情搞定时,那就自己做。不要将小任务委派出去,而是直接干,以减少公司文化中的官僚气息。















