在创业领域,GTM(Go to Market)是一个关键概念,其直译为“走向市场”,有学者更精准地将其译为“走向商业变现”,这有助于我们更深入地理解其本质。对于初创团队而言,理解GTM以及自身类型,是迈向成功的关键一步。
先聚焦GTM中的“市场”要素。波特在经典著作《竞争战略》里提出了总成本领先、差异化和聚焦战略这三类战略。不过,选择总成本领先战略是有条件的,它要求处于有足够资本投入的新兴市场。以瑞幸咖啡为例,2017年咖啡市场处于机会窗口期,神州租车创始人和高管凭借财务自由和丰富管理经验入局。他们早期精准规划商业模式与财务模型,算清资金需求,同时快速融资与扩大规模并行。两年内瑞幸成功IPO,获得更大资金支持,即便经历退市风波也能逆风翻盘。2023年瑞幸实现万店规模,推出“店庆券”局部9.9元活动,抢占更大市场份额,登上中国咖啡第一品牌宝座。瑞幸的9.9元优势并非偶然,背后有大量资源支撑。而现实里,市场进入成熟期且资本不再看好时,多数初创企业只能选择聚焦或差异化路线,从细分市场切入,再用反漏斗模型逐步扩大。这也解释了定位理论在中国市场盛行的原因,当供应链有巨头时,新入局者需迅速找到自身生态位。对于非背靠大公司、商业目标非ToG或ToVC的企业来说,市场验证才是商业的试金石,情怀、理想等在变现面前都只是装饰。
再看初创团队的类型。在“大众创业、万众创新”的时代过去后,当前消费类赛道的初创企业主要有两类有一定原始资本的团队。一类是工厂寻求转型,自建下游消费品牌,在供应链端有优势;另一类是智能产品赛道的技术创业者,依托资本和技术壁垒探索新需求、新市场。这两类团队都存在与C端市场有距离的问题,消费类产品面对的是真实的人,只有真需求才能带来真消费。除了SaaS公司的ARR、DTC品牌的LTV/CAC等核心指标外,其他数据可能只是虚假繁荣。无论是朝阳型的AI和具身智能,还是红海型的电商,初创企业都需在创业初期思考企业的三大哲学问题:市场机会有多大(或在不远的将来有多大)、目标客户是谁、商业模型多久能实现正向回报。
GTM并非单纯的上市动作,而是以产品为单位的全生命周期商业操盘。就像人形机器人,灵巧手、脸和芯片虽吸睛,但执行器(关节和肌肉)才是让其站立和行走的关键,执行器对应的就是GTM中容易被忽略却至关重要的部分。大众对企业的触点多在内容上,但企业自身要清楚,这些并非实现可持续增长的全部因素。
产品战略服务包含多个环节,初创企业可对照自检薄弱环节。立项阶段,要评估市场容量和机会,确保解决痛点,找到PMF,完成MVP。实体产品与软件和服务行业不同,货和仓储都是成本,方向错误成本更大。若选择大众市场,要能承受价格竞争;选择利基市场,要深入人群获取一手信息并建立沟通反馈渠道。曾有代工厂背景的客户看准电动牙刷风口,试图建立高端品牌,找工业设计公司研发和市场论证,半年后推出外观漂亮、工艺精致的产品,但上市后发现市场已被巨头全价格段铺设,差异化仅在外观,既无足够市场推广费用进入名流圈层,也无成本优势打价格战,前期研发打水漂。上市阶段,要将产品功能转化为用户价值,建立渠道与营销策略,获取种子用户和早期声量。不少产品有技术壁垒,但负责人不懂市场,无法将技术语言转化为消费者语言。如一个休闲鞋品牌客户,将“生活方式品牌”理解为呈现生活方式就能让消费者买单,预热和发声的短视频虽拍得美,但消费者在评论区表示不知鞋的特点,品牌名字拗口。增长阶段,不能把命运交给流量和平台。产品上市初期可能因平台红利,CAC处于低位,LTV/CAC远超及格线,但获客成本会逐渐高企。产品占据一定市场份额后,企业要做品牌顶层设计,用品牌为单品赋能,降低用户选择成本,超越单次交易,而非一味寻找第二曲线。很多贸易起家的电商团队因路径依赖,在平台流量变贵后陷入困境。
对于资源有限的初创团队,GTM是企业存亡的真实需求,它决定能否找到用户、说清价值、跑通可持续商业模型。忽略GTM,再好的技术、设计、内容,都可能成为创业路上的昂贵教训。















