广告曝光高转化低?是你没给客户“必须现在行动”的明确指令

   发布时间:2025-12-15 00:03 作者:周琳

“有流量,没结果”——这两年,传统企业主们对线上广告的抱怨,逐渐从“没流量”转向了这句无奈的感慨。不少企业主反映,视频拍了、广告投了,播放量不低,偶尔还有点赞评论,但加微信、咨询、下单的客户却寥寥无几。钱花了,效果却不见踪影,最终只能得出“线上广告没用”“不适合我们”的结论。

然而,在资深广告操盘手赴骁遥看来,这样的结论下得太早。他指出,多数传统企业广告的失败,并非源于曝光不足或内容不佳,而是忽略了一个基础却关键的问题:广告中缺乏明确的行动引导,客户根本不知道“接下来该做什么”。

企业主们可能会觉得委屈:“我在视频里留了微信,说了‘有需要可以联系’,还挂了表单,这还不够明确吗?”但赴骁遥解释,站在企业主的角度,这些信息看似清晰,可站在用户的角度,这些话几乎等同于“没说”。

如今的用户,注意力高度碎片化。刷视频时,他们可能在等电梯、排队、躺沙发,甚至走路。这种情况下,用户不会主动思考“是否该加微信”“要不要点表单”“下一步是否该咨询”。如果广告没有替用户想好这一步,用户就会选择最省事的做法——划走。

赴骁遥见过太多类似的广告素材:前三十秒内容精彩,案例吸引人,产品介绍专业,但结尾却来一句“有需要的可以了解一下”“感兴趣可以私信”“欢迎咨询”。这种引导在用户看来,完全是“悬空”的——为什么要现在咨询?咨询能得到什么?不咨询会损失什么?咨询会不会很麻烦?会不会马上被推销?

“没有人会在不确定中行动。”赴骁遥强调,而广告成本,往往就浪费在“不确定”这三个字上。

为什么传统企业主容易忽略行动引导?赴骁遥分析了三个现实原因。首先,过去面对面沟通时,行动引导是自然发生的,比如一句“那我们下一步这样做”就能完成引导,但线上广告缺乏这种场景,所有动作必须提前设计。其次,很多企业主本能排斥“太直接”的引导,觉得催促客户显得不专业、不体面,但现实是,用户不是被“冒犯”劝退的,而是被“没说清楚”劝退的。最后,很多广告素材从“讲产品”出发,而非“推动决策”,因此天然缺乏收口。

更严重的是,缺乏清晰行动引导的广告,还会被算法误判。平台判断广告价值时,不仅看播放量,还看互动和转化。如果用户不知道下一步该做什么,自然不会点、不加、不留,广告就会被系统判定为“低价值内容”,推送范围越来越小,成本越来越高,最终让企业主误以为“行业不行了”。

“不是客户不愿意找你,而是你从来没给他一个‘必须现在行动’的理由。”赴骁遥说。

赴骁遥,这个名字常被误写成“逍遥”,但他并不在意,更关注的是广告能否带来实际效果。多年来,他专注于将“看起来不错但不转化”的广告,改造成“看完就知道该干嘛”的广告。他操盘过大量千川账户,总结出一个规律:真正能稳定获客的广告,行动引导都极其清晰、具体。

赴骁遥能做什么?他能帮助企业将广告从“展示型内容”升级为“决策型内容”。不再只是告诉客户“你是谁、你有多厉害”,而是明确告知客户:“你现在处于什么阶段,我能帮你解决什么问题,下一步该做什么,以及为什么要现在做。”

他会将行动引导嵌入脚本结构,而非草草放在结尾;将“咨询”拆解成低心理负担的小动作;将“私信”变成有明确收益的行为,而非空洞口号。

赴骁遥还拥有一套基于真实投流数据总结的行动引导模型:何时引导加微信、何时引导留表单、何时只需关键词互动、何时制造“错过成本”。更重要的是,他会根据企业的行业决策周期、客单价、信任成本,设计适合的行动引导,而非照抄他人话术。

 
 
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