在科技界的一次重大发声中,微软CEO萨提亚·纳德拉于今年的微软Build2025大会上,提出了一个旨在重塑人机协作模式的宏伟计划——开放智能体网络(Open Agentic Web)。这一战略举措不仅标志着微软在人工智能领域的深入布局,也预示着未来工作方式的根本性变革。
微软大中华区首席运营官陶然近期在一次交流中透露,那些未能及时将AI融入公司运营的企业,要么已经消失于市场,要么正经历深刻的转型。这一观点与微软最新发布的《2025工作趋势指数》报告相呼应,该报告显示,84%的中国市场领导者认为今年是重新规划核心战略和运营模式的关键时期。尤为值得注意的是,57%的领导者指出,他们的组织正在利用“智能体”实现团队或部门工作与业务流程的全面自动化,这一比例在全球范围内也显得尤为突出,中国企业在智能体应用上的积极性显而易见。
纳德拉在Build2025大会上提出的开放智能体网络,被视为微软对这一趋势的战略响应。该网络旨在通过构建一个人机协作的全新范式,推动生产力的大幅提升。纳德拉强调,智能体不仅仅是技术的革新,更是开发者能力的延伸,它们能够协同工作,完成更为复杂的任务。
从技术层面来看,微软的智能体网络基于MCP(模型上下文协议)和A2A(智能体互联协议)构建。MCP协议由Anthropic提出,负责实现数据与模型的垂直整合,确保数据能够精准地流向模型,为决策提供有力支持。而A2A协议,由谷歌提出,负责跨智能体的任务分配,促进智能体间的高效协作。这两大协议,如同互联网中的HTTP协议,为AI世界的发展奠定了坚实的基础。
在智能体网络的战略版图中,微软将自己定位为“能力转化平台”,通过Copilot Studio低代码平台和Azure AI Foundry,为开发者提供便捷的工具,使他们能够轻松构建智能体。Azure AI Foundry支持超过1900个模型,不仅兼容开源模型,还积极接纳本土模型,展现出开放包容的姿态。
与行业内其他科技巨头相比,微软在智能体路线上的布局展现出独特之处。OpenAI注重模型的通用性和创新性,以GPT系列模型为代表;谷歌则凭借其在搜索引擎和云计算领域的优势,致力于将智能体技术融入各种应用场景;meta则侧重于社交领域的智能体应用,通过增强用户互动来提升体验。而微软则通过构建开放的智能体网络,旨在形成一个庞大的生态系统,让开发者能够更敏捷地构建智能体,并通过多智能体编排等工具,实现智能体间的高效协作。
微软在智能体市场的竞争中,还强调了其企业级安全合规体系的重要性。微软承诺禁用训练数据采集,保障企业数据隐私,并提供生成内容版权保护,确保企业使用智能体生成的内容具有合法版权。这一举措赢得了众多企业的信任,目前已有70%的财富500强企业采用了微软的智能体解决方案。
在微软的规划中,开放智能体网络的终极形态将使人类从执行者转变为智能体管理者。在这一新的生产力关系中,每个人都可以成为智能体的“CEO”,通过设定目标和规则,让智能体自主完成任务。微软认为,智能体将对企业核心业务场景产生重构效应,显著提高效率。以HR入职流程为例,智能体的引入使得流程效率提升了10倍,大大减轻了HR的工作负担。
微软大中华区现代化办公事业部总经理缪臻颖指出,中国企业智能体应用展现出三大趋势:交互模态多元化、模型选择多样化以及应用层级跃迁。她举例说,某汽车零件制造企业利用智能体实时分析生产线异常,自动调取维修手册,替代了传统的人工排查流程,提高了运营效率。这一趋势表明,中国企业在智能体应用方面正展现出强大的发展动力。
在全球科技竞争日益激烈的背景下,智能体领域已成为科技巨头竞相角逐的新战场。微软通过构建开放的智能体网络,不仅巩固了自身在人工智能领域的领先地位,更为未来的人机协作带来了新的可能。正如纳德拉所言:“我们正步入又一轮平台变革的中场阶段,大规模地构建开放的智能体网络,将赋予地球上每个人和每个组织前所未有的力量。”