冬季时令水果市场迎来热潮，智利车厘子凭借其红火寓意与鲜甜口感，成为消费者团圆聚餐和节日赠礼的热门选择。据智利出口促进总局统计，2024年该国车厘子出口额突破30.91亿美元，其中超过九成销往中国市场。作为线上核心销售渠道，抖音电商上一产季车厘子销售额突破37亿元，随着2025-2026产季进入集中上市期，平台通过品质升级与营销创新进一步激活消费潜力。
为满足消费者对品质与性价比的双重需求，抖音电商推出"果径无忧"全流程保障体系。该权益覆盖平台所有车厘子商家，要求商品配备果径卡供消费者核验规格，并建立从产地到配送的品控机制，重点防范降级发货、规格造假等售后问题。消费者购买带有专属标识的车厘子后，若发现果径不符、重量不足或果实损坏，可在签收48小时内凭有效凭证申请售后。平台同步加大补贴力度，结合产地直采优势打造价格竞争力，年货节期间补贴力度将进一步升级。
供应链端，抖音电商联合Prize、Garces Fruit等智利头部品牌构建"双锁"模式，既保障桑提娜、拉宾斯等主流品种稳定供应，又引入澳大利亚、新西兰等地新品种满足多元需求。针对北方冬季运输冻损问题，平台在沈阳、长春等地设立共享冷藏仓库，实现商品入境后直运销地保鲜，东北地区订单还配备专属保暖包装，形成从仓储到配送的全链路品质守护。
1月6日至15日，抖音电商同步启动车厘子开吃节，通过三大主题活动提升消费体验。1月9日至11日，平台将在长春冰雪新天地举办专场直播，@交个朋友、@东方甄选 等头部创作者将轮番登场，借助冰雪节场景打造沉浸式品鉴内容。垂类达人则通过礼盒墙展示、互动转盘等形式开展品鉴专场，溯源直播覆盖源头仓库、精品商超等场景，结合花式吃法科普提升选购趣味性。平台还发起热点话题互动，鼓励消费者分享开箱体验，形成"线上种草-线下分享"的消费闭环。
抖音电商相关负责人表示，平台始终以消费者需求为导向，通过权益升级、供应链优化与营销创新，打通车厘子从产地到餐桌的全链路服务。此次推出的保障体系与主题活动，既解决了品质管控痛点，又创造了节日消费新场景，让消费者在享受时令美味的同时获得更多实惠与乐趣。
