Eight Sleep，这家以科技重塑睡眠体验的企业，终于将目光投向了中国市场。尽管此前已在全球35个国家和地区布局，但中国市场的庞大与独特，仍让它充满期待。从深圳到惠州，Eight Sleep的CTO Massimo Bassi早在2015年就频繁穿梭于这两座城市，为第一款产品的诞生寻找最优质的供应链支持。如今，十年过去，团队从最初的几人扩展到全球数百人，年销售额突破5亿美元，用户名单中不乏马斯克、扎克伯格等知名人物。
然而，进入中国并非易事。Massimo坦言，作为初创公司，资源有限，而中国市场的复杂性要求企业必须“确保不犯错”。过去一年，Eight Sleep在中国投入大量资源，团队规模从15人增至45人，基础设施部署到内地，App完成本土化，机器学习算法也针对中国用户的温度偏好和作息规律进行了定制。“中国用户和美国用户的偏好确实有些不同。”Massimo说。
Eight Sleep的野心不止于床垫市场。Massimo强调，他们是一家科技公司，产品核心是主动式水冷温控、临床级生物传感和AI驱动的睡眠优化系统。以Pod Ultra为例，这款产品通过水循环系统实现13°C至43°C的精准控温，内置非接触传感器可实时追踪心率、呼吸频率和睡眠阶段，精度媲美医疗级ECG设备。AI引擎Autopilot基于超过10亿小时的睡眠数据训练，每晚自动进行3000多次温度微调。“我们不是进入床垫市场，而是健康科技市场。”Massimo说。
在中国市场，Eight Sleep的获客策略聚焦于高端用户群体。初期通过科技圈和健身圈的KOL进行传播，瞄准那些已有健康投资意识的消费者。Massimo透露，中国初始会员可免费获得完整的Autopilot AI订阅服务，这是从其他市场学到的经验——先让用户体验完整价值，建立信任，再谈规模。线上平台已启动销售，小红书、抖音等渠道将成为主要推广阵地。
商业模式上，Eight Sleep的收入结构分为三层：硬件销售、订阅服务和升级收入。硬件包括Pod本身及配件生态系统，如智能温控枕套和被芯；订阅服务Autopilot每年收费199至399美元，提供持续的AI优化和功能更新；升级收入则来自现有用户周期性购买最新一代产品。Massimo透露，订阅是增长最快的部分，利润率高于硬件，随着用户基数扩大，收入结构将更加有利。
面对用户对订阅模式的质疑，Massimo解释，每晚3000多次温度调整和15至16TB的数据处理需要大量云计算支持，OTA更新和新功能推送也需持续投入。“类比特斯拉FSD，没人质疑为软件付费，因为理解其需要持续改进。”他强调，基础硬件功能无需订阅即可使用，绝大多数订阅者是自愿续费。为表诚意，中国首批用户将享受标准版订阅终身免费的福利。
定价方面，Pod 5 Ultra顶配超过6000美元，加上订阅费用，远高于传统床垫。但Massimo认为，用户比较的是“更好睡眠”的价值。按五年摊销，每晚成本约3.3美元，加订阅后每晚4至5美元，用户得到的是一个主动调节温度、追踪健康指标并通过AI持续优化的系统。“人们每天在咖啡上花的钱比这个多，而咖啡无法增加30分钟深度睡眠。”他说。
技术护城河是Eight Sleep的另一大优势。Massimo指出，真正的壁垒在于将感知、决策和行动整合成一个闭环系统。传感器方面，定制压电和心冲击图传感器实现非接触式监测；温控采用主动水冷技术，热容是空气的25倍；AI引擎则实时读取生物指标，与超10亿小时的睡眠数据交叉比对，每晚自动调整温度。“单点可复制，但整合成系统几乎不可能。”他说。
与Oura、Whoop等可穿戴设备相比，Eight Sleep的优势在于连续性和数据维度。戒指或手环需用户主动佩戴，数据间歇；而床垫传感器内置，每晚从躺下到起床持续采集数据。Eight Sleep不仅能监测，还能干预——每次温度调整都成为标记实验，积累的是因果数据集，而非观察数据集。“这是温度计和医生的区别。”Massimo说。
申请FDA认证是Eight Sleep迈向临床级市场的重要一步。Massimo透露，全球近10亿人受睡眠呼吸暂停影响，但多数未诊断。若Pod能被动筛查呼吸暂停，将从健康消费品扩展到临床必需品市场，保险报销和医生推荐将成为新渠道。数据隐私方面，Eight Sleep遵循严格实践，大部分数据处理在设备端完成，用户拥有并可删除数据。
最新一轮5000万美元融资由Tether领投，估值15亿美元。Massimo表示，投资者关注收入引擎质量、复购数据和自由现金流转正。目前，美国仍是最大市场，欧洲增长迅速，中国有望几年内跻身前三。当被问及每天睡几小时，Massimo笑称：“通常7到8小时，早上6点起床，质量比时长更重要。”
