雷军直播回应多争议:谈“绿化带战神”“小字营销”及法务团队建设

   发布时间:2026-01-04 12:25 作者:胡颖

小米董事长兼首席执行官雷军近日通过直播平台,就近期围绕小米汽车的多项争议话题作出详细回应。此次直播中,雷军不仅邀请工程师现场拆解小米YU7车型,还针对网络谣言、产品营销方式等热点问题与公众展开坦诚交流。

针对"绿化带战神"这一网络标签,小米集团董事长特别助理徐洁云在直播中明确表示,该标签系恶意剪辑视频并配以误导性文字的带节奏行为。他指出,部分账号通过刻意收集特定场景视频,添加"绿化带战神"等标签进行传播,导致众多车主遭受人身攻击。徐洁云强调,小米将坚定维护车主权益,对这类恶意攻击行为绝不姑息。

在回应直播评论区关闭问题时,雷军解释称此举旨在防止水军干扰正常用户观看体验。"我们始终重视真实用户的反馈,但铺天盖地的恶意攻击会影响其他观众的观感。"他表示,小米欢迎所有建设性意见,并将认真对待每条用户留言,但对于刻意抹黑的行为将采取必要措施。

关于"小字营销"的行业争议,雷军坦承这是需要改正的陋习。他承认小米过去在产品注释字体使用上存在不足,并宣布即日起将统一采用更清晰的字体展示产品信息。"这个毛病确实要改,我们接受批评并立即调整。"雷军说道,同时展示了改进后的标注样式。

针对"禁止农民售卖小米"的谣言,雷军以个人成长经历作出回应:"我本人就是农村出身,怎么可能做出这种事?"他呼吁公众区分调侃与恶意攻击,表示公司将通过法律途径维护自身权益。对于网络上流传的"7000名法务"说法,雷军直接否认,并透露将加强法务团队建设以应对持续的网络攻击。

在拆车环节,雷军表示此次行动旨在回应外界质疑。他透露,过去一年收到大量用户建议,认为企业应更主动地沟通。"好产品确实会说话,但主动回应能减少误解。"雷军边说边指向被拆解的YU7车型,"我们用料扎实,欢迎各方监督,但希望评价能基于事实。"数据显示,小米汽车2024年交付量达41万辆,2026年目标设定为55万辆。

直播最后,雷军坦言过去半年面对的质疑超出预期,但公司已建立系统化的应对机制。他特别提醒车主,若遭遇网络攻击可在社区举报,小米将协助维权。"黑水军的攻击让我们措手不及,但下决心要认真举报投诉。"雷军表示,未来将通过技术手段和法律途径双管齐下,营造更健康的网络环境。

 
 
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