在金融与各类场景深度融合的当下,支付所发挥的桥梁作用愈发关键,“支付+”生态的构建也因此成为金融机构与场景方共同聚焦的热点话题。
汇付天下董事长兼CEO周晔在接受专访时分享了其多年探索“支付+”所形成的三大重要认知。其一,数字化是智能化的根基,尽管人工智能前景广阔,但没有数字化作为支撑,智能化便无从谈起;其二,数字化进程由软件驱动,软件能够对物理世界进行数字表达,并通过广泛连接物理世界的各个场景,显著提升业务效率;其三,在云原生时代,软件之间相互连通,但也存在分层现象。
基于这些认知,汇付天下不断推进支付PaaS平台“斗拱”的升级,旨在为SaaS开发者与软件工程师提供更为便捷、专业的“支付+”服务。周晔透露,当前支付创新已从付款端和收款端全面铺开,并从零售端拓展至服务端。在数字化浪潮中,软件工程师的角色发生了根本性转变,他们不再是单纯的工具使用者、业务的被动接受者,也不再被视为成本中心或生态圈中的沉默者,而是工具的发明者、业务的推动者、价值的创造者以及生态的连接者。为此,汇付天下致力于打造开发者站点并持续优化,为SaaS企业、软件企业、KA客户、独立开发者以及同行提供简单易用、可交互的支付接入工具和平台。
周晔还指出,随着“支付+”从PaaS平台向IaaS应用延伸,汇付天下未来的重点工作之一是为“斗拱”开发者提供金融级云原生解决方案,进一步降低方案、技术团队以及云资源的相关成本。
在谈及银行与非银支付机构在“支付+”生态布局上的差异时,周晔表示,银行与非银支付机构在支付领域扮演着截然不同的角色。银行更侧重于付款环节,将主要精力放在提升个人用户的支付体验上;而非银支付机构则更聚焦于收款环节,需要根据不同行业的业务场景,搭建多样化的收款工具和渠道,帮助企业完成收款。
以商户营销为例,如今商户的营销渠道和策略日益丰富,既可以通过小程序、网站、电商平台销售商品,也能借助抖音、小红书等平台的优惠券吸引用户消费。这就要求支付机构不仅要为商户提供各营销渠道的收款工具,还要在收款结算过程中完成优惠券的“核销”工作。
抖音买单打造的闭环支付生态也备受关注。该生态整合了支付、流量、营销、数据四大核心能力,为商家提供“支付即曝光”的全域增长方案,成为“支付+”生态创新的一个典型案例。















