在人口结构加速变迁与消费需求深度分化的双重背景下,品牌营销正经历从“流量覆盖”到“精准洞察”的范式转型。数据显示,2010年消费主力集中于40-50岁群体,而到2022年已大幅前移至25-29岁区间。这种代际更迭与消费理念的迭代形成共振——当代消费者既追求“务实理性”的性价比,又注重“悦己兴趣”的情绪价值,消费行为呈现碎片化、场景化特征,品牌认知从单一功能诉求升级为“功能-场景-价值”的三维认知体系。
传统“八大人群”分类已难以适应这种变化,营销策略需从“千人一面”转向“一人千面”。某权威报告提出“三位一体”人群运营框架:首先通过品牌自有人群数据(包括5A模型、商品交易及私域互动)评估用户健康度,挖掘增长潜力;其次针对美妆、母婴、数码等十余个行业,构建基于场景偏好、品类态度和内容消费的精准画像——例如美妆行业聚焦“精致主义情绪践行者”,母婴行业关注“柔性抚育理念实践者”,数码行业则锁定“兴趣驱动型决策者”。
更细分的维度上,研究将兴趣偏好人群划分为赛博食客、星娱乐享、乡野牧歌等19个圈层。通过分析这些圈层的消费动机(包括内在需求与外部影响),品牌可实现跨场景渗透。例如某户外品牌通过定位“乡野牧歌”圈层,将露营装备与自然疗愈内容结合,成功拓展至都市白领群体。
在具体执行层面,报告提出“四步法”:第一步“找对人”,从种子用户出发,基于内容与商品偏好筛选高潜力人群;第二步“定心智”,明确核心功能认知与高增长细分标签;第三步“说对话”,摒弃传统贴片广告,采用“垂类职业+跨界专家”的内容组合;第四步“投对人”,通过平台算法优选心智爆文触达目标人群,沉淀用户资产。某美妆品牌通过该模型,将“成分党”人群的转化率提升37%,同时降低22%的获客成本。
当前消费市场已进入“立体化运营”阶段,品牌需构建动态、多维的用户认知体系。正如某行业分析师指出:“当消费者呈现千人千面的真实状态时,只有通过场景化、圈层化的精准运营,才能在存量竞争中实现可持续增长。”这种转变不仅要求技术能力的升级,更考验品牌对人性需求的深度理解。















