在经济增长放缓的背景下，关于直接面向消费者（DTC）战略的讨论似乎逐渐平息。这引发了业界深思：DTC战略是否只是品牌经营不善的替罪羊，还是其线下实施确实面临重重困难？
安踏等品牌的成功案例却给出了不同答案。这些品牌通过DTC转型，不仅在国内市场成功超越耐克，成为休闲运动品牌的领头羊，还积极拓展海外市场，展现出DTC战略的巨大潜力。
然而，并非所有品牌都能如愿以偿。以Bosie为例的新品牌在尝试将线上业务转移到线下时，遭遇了重大挫折。在上海淮海中路上开设的2000平米大店，不仅未能成为超级门店，反而每月亏损高达200万，成为一块烫手山芋。
资深服饰品牌专家刘颖指出，不同类型品牌在实施线下DTC战略时面临的挑战各不相同。成熟品牌因组织惯性而犹豫不决，高成长型品牌则因管理能力瓶颈而难以推进，而新品牌则因缺乏线下零售运营经验而盲目尝试。
尽管面临诸多挑战，刘颖认为，DTC门店的盈利并非遥不可及。她强调，成功的关键在于前期的精心规划和精细化运营。在增量时代，品牌可以迅速赚取高额利润，但在存量时代，则需要更加注重细节和效率。
刘颖进一步指出，打造线下DTC标杆店需要从多个维度入手。首先，品牌需要明确自身定位，并根据发展阶段和市场需求科学规划门店选址。从城市、商圈到商场或街区的每一步选择，都需要仔细权衡。
在选址过程中，品牌需要充分考虑成本、覆盖人群和商场定位等因素。例如，上海、杭州和广州作为服饰行业的三大重镇，各自具有不同的特点和优势。品牌需要根据自身定位和战略目标，选择合适的城市和市场。
选址确定后，打造标杆店还需要关注服务模式、商品陈列、顾客运营、员工能力和门店零售运营能力等多个方面。服务模式应符合品牌定位，商品陈列要快速吸引顾客眼球，顾客运营需打造私域闭环，员工能力提炼与复制是关键，而门店零售运营能力则直接影响销售效率和库存效率。
对于新品牌和高成长型品牌而言，刘颖建议品牌主理人要身体力行地感受线下市场。通过实地考察和深入了解顾客需求，品牌可以更好地制定和执行DTC战略，从而与用户建立情感纽带，实现以用户为中心的经营目标。
总之，DTC战略并非一蹴而就，而是需要品牌在长期实践中不断探索和完善。只有那些敢于面对挑战、勇于创新并注重细节的品牌，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为真正的行业领袖。
